Seguimiento y rastreo de envíos en Shalom

Bienvenido a la página de seguimiento y rastreo de envíos de Shalom, la compañía líder en transporte y logística en Perú. Usted se encuentra en el lugar indicado para asegurarse de que sus paquetes lleguen a su destino de manera segura y puntual.

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En Shalom, entendemos que la confiabilidad y la transparencia en el seguimiento de sus envíos son fundamentales para usted, y es por eso que ponemos a su disposición una herramienta de rastreo en tiempo real fácil de usar y altamente precisa.

Herramienta de Seguimiento en Tiempo Real de Shalom

Nuestra herramienta de seguimiento le proporciona acceso instantáneo a la información detallada sobre el estado y la ubicación de su paquete. No importa si se trata de un envío nacional que cruza las regiones de Perú o de un envío internacional que atraviesa fronteras, en Shalom le brindamos la capacidad de mantenerse informado en cada paso del proceso de envío.

Rastrea tus envíos con Shalom

Con nuestra opción de rastreo, puede ingresar el número de seguimiento de tu paquete y obtener información detallada sobre su ubicación actual. Sabrá si el paquete ha sido entregado, está en camino o si ha experimentado algún retraso.

Pasos Sencillos para Seguir su Paquete con Shalom:

  1. Obtenga su Número de Seguimiento: Para comenzar, asegúrese de tener a la mano el número de seguimiento proporcionado al momento de realizar su envío. Este número es su clave para acceder a la información de su paquete.
  2. Ingrese su Número de Seguimiento: En el recuadro de seguimiento que encontrará en esta página, ingrese su número de seguimiento. Asegúrese de verificar que haya ingresado el número de manera correcta para obtener información precisa.
  3. Obtenga Actualizaciones en Tiempo Real: Una vez que haya ingresado su número de seguimiento, haga clic en "Rastrear" y en segundos obtendrá actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación de su paquete, su estado y los próximos pasos en su entrega.

⚠️ ATENCIÓN: El anterior módulo del rastreador, es externo a nuestro sitio, y suele tardar un poco en cargarse. Tenga paciencia. En el caso que este rastreador propio de Shalom no responda correctamente, puede acceder a él directamente cliqueando aquí!

Agrega un contacto en tu cuenta de Shalom

Para mayor comodidad, Shalom le brinda la posibilidad de agregar un contacto o destinatario a tu cuenta de Shalom. De esta manera, podrás recibir notificaciones de estado de tus envíos y mantener a tus seres queridos informados sobre la llegada de paquetes importantes.

Herramienta de rastreo de envíos en la web y aplicaciones móviles

La herramienta de rastreo de shalom está diseñada para adaptarse a tus necesidades. Puede acceder a ella desde nuestra página web o descargar su aplicación móvil para tener toda la información al alcance de su mano. Ya sea que estés en casa, en la oficina o en movimiento, podrás seguir la pista de sus envíos de forma fácil y cómoda.

Otras formas de hacer el seguimiento de Envíos

Tanto si es usted el Remitente como el destinatario, puede:

  • acudir con su a la agencia donde realizó su envío o a su destino:
    1. Identificarse con su DNI.
    2. Solicitar al personal de atención al cliente para que busquen en el sistema.
    3. El personal consultará el seguimiento en el sistema y le brindara la información requerida.
  • contactar por vía telefónica con Shalom al 01 500 7878:
    1. Indicar datos del DNI y la clave del envio.
    2. Solicitar al personal de atención al cliente para que busquen en el sistema.
    3. El personal consultará el seguimiento en el sistema y le brindara la información requerida.

Procedimiento de recuperación de encomiendas extraviadas

En el caso poco probable de que una encomienda se extravíe, Shalom cuenta con un procedimiento de recuperación para ayudarte a resolver la situación.

Si ha enviado un paquete y no ha llegado a su destino, le recomendamos acudir a la agencia donde realizó el envío. El equipo de atención al cliente estará encantado de asistirle y brindarle toda la información y ayuda necesaria para iniciar el proceso de búsqueda y recuperación de su encomienda.

Confianza y Tranquilidad en sus Envíos

En Shalom, nos enorgullece ser su compañía de transporte de confianza en Perú. Nuestra herramienta de seguimiento está diseñada para brindarle la tranquilidad que busca en sus envíos. Ya sea que esté esperando un paquete importante de un ser querido o esté supervisando envíos comerciales críticos, puede confiar en Shalom para mantenerlo informado en todo momento.

Atención al cliente Shalom

Si necesita asistencia adicional con el seguimiento de su paquete o tiene alguna duda o reclamo sobre los servicios ofrecidos por la compañía, puede contactar con equipo de servicio al cliente, que está a su disposición para ayudarle.

Puede comunicarse con Shalom a través de su número de atención al cliente: (01)500 7878 o mandar un correo electrónico a atencionalcliente@shalom.com.pe. Shalom está aquí para servirle.

Confíe en Shalom para sus necesidades de transporte y logística en Perú.

Empiece a rastrear sus paquetes ahora y experimente la confiabilidad y la eficiencia que solo Shalom puede brindar.

¡Gracias por elegir Shalom como su compañía de transporte!

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